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會説會聽會溝通:高效經理人溝通技能培訓與自修教程

孫健敏;吳錚/著

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  5. ⓹ (2019-02-07 04:57 更新,共 52 章)
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在當前的管理界,一個很有意義的爭論就是管理究竟是技術還是藝術?本書作者認為,管理首先是技術,然後才是藝術。管理有具體的方法和技巧,而這些方法和技巧在不同場合下可能表現為不同的形式。目前國內的管理教育,基本上以MBA為主流,集中理論知識的傳授和講解管理者自我提升所必需的技能。書中原理的闡述與技能的結合,案例分析與管理遊戲相交融,使讀者能從概念和原理上得以提升,又可以在具體技術和方法上有所改善。這是第一批,包括了7個專題的基本內容,從管理溝通、談判技能、問題解決技能,到團隊建設技能、激勵下屬技能,再到個的時間管理、個人壓力調節等,都是管理者自我提升所必需的基本技能。後面還會不斷推出新的專題。

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